本新聞提供者: Christian Times 時代論壇
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由香港聖公會福利協會與宗教教育中心合辦的「古倫神父講座2013」,已於十月廿三日在聖公會諸聖座堂舉行,大會邀得德國聖本篤修道院院長古倫神父為講員,聚會設有粵語及國語現場傳譯,第一場講座逾二百人出席。
在講座的首日早上,古倫與參與者談論價值領導。他表示近年來不少企業都對於聖本篤會的領導原則感興趣,並學習應用於企業領導方面,因為他們發現管理企業不只是管理方法及工具,更是一項有關於如何與他人相處的議題,而且不只是領導別人,亦需要關注領導者的心靈。他相信沒有領導者天生便擁有所有好的領導特質,但可以在學習的過程中慢慢鍛鍊。而領導的其中一項重要原則為「領導別人之前先管理好自己」,然而他發現很多企業的管理者雖然學會很多管理技巧,但卻無法好好管理和領導自己。
好領導者的特質
古倫提出了好領導者的數項特質:
一、領導者必須是一位有智慧的人:古倫表示在拉丁文中,「智慧」一詞源自於「味道」一詞,故有智慧的人須了解自己身上的味道,並接受之,一個好的領導能散發好的味道給下屬,並感染他們。他表示當中包括不傷害別人,有些領導不能與自己過去的生命和好,導致會出現傷害別人的情況,例如有領導者把自己曾受過的傷害、痛苦轉移給下屬以滿足自己的心理,並以為透過傷害會令下屬更加尊重他,但這卻令下屬感到害怕、恐懼,不但不能增加對上司的尊重,反而降低工作效率。
二、好領導者的情緒不能太激動:古倫指出德文中的「緊張」一詞來源是「亢奮」,而經常亢奮的上司往往會在部門中更新與創造新的規定,令下屬無所適從。而且,經常轉換目標不單會浪費企業的時間,更會使員工失去工作的動力。他表示所有組織、企業都希望有創新,但這些創新不應來自緊張的氣氛,而應來自經過深層的思考。
三、好的領導者做事不應「慢吞吞」的:古倫表示一個好的領導者應該冷靜但不是動作緩慢,因為若領導者有健康的靈性,他的工作便會順暢。古倫指出有些人工作緩慢是因為不放精神於工作層面上,而放了在別人對他的看法上。
四、好的領導者是敬畏上帝的:古倫認為敬畏上帝就是承認人的渺小和在人之上有一位主宰者,這樣才能培養企業的價值觀及對人的尊重。而且當領導者能夠找到內心的依靠時,他們就不用依靠別人的目光來肯定自己,亦能跟其他同事有良好的關係。
五、好的領導者要有父親的特質:古倫表示其意思是指領導者像父親角色一樣能在下屬的背後支持他、鼓勵他,使他能敢於面對前方的挑戰。古倫表示領導者在可以在管理部門中製造一種氣氛,讓下屬知道他們是被支持和鼓勵的,使他們敢於提出新的建議,提升創造力。
除此之外,古倫亦提到領導者應該注意自己的心靈,在每天工作前自我反思自己的情緒,了解負面情緒的來源,亦不要存有昨天對下屬的負面情緒及怒氣。曾有一位下屬向古倫投訴另一位下屬,而古倫則以平靜的態度跟他詳談,因為知道若上司的內心不平靜的話,只會令情況和氣氛變得更差。
古倫又指,一位好的領導者要了解各下屬的需要、專長及興趣,而領導者無可避免要面對一些難相處的部下,若上司只想著其負面的部份,只會想著各種壓制他的方法。古倫指出沒有一位難相處的人是認為好玩才使自己難相處,他們過往的經歷導致了今天的他們,作為上司應找出他們的優點,並想辦法打開他們的心,找出其生命力。古倫指出聖經要我們在別人身上看到耶穌的身影,我們要在困難相處的同事找到其背後良善的一面,並透過默想去思考、了解下屬的恩賜與專長。
喚醒生命力的價值領導
談到價值領導方面,古倫表示自己近年來常被邀請到不同的企業談價值觀,經常有人在會上指出雖然價值領導是好的,但企業應該先賺錢,然後才談價值領導。但古倫認為情況剛好相反,只有重視價值觀的,才能創造價值。他指出○八年的金融海嘯正正就是價值崩潰所導致的,而其後在歐洲發生財務危機的國家都是對價值不太重視之國家,而相反德國在金融海嘯中亦沒有出現財務危機,這可能與德國企業近年來開始重視價值觀有關。
他亦提出了七種喚醒生命力的價值領導,包括四種希臘哲學中的基本美德「正義、勇敢、節制、明智」以及三種基督徒最重要的價值圖像「信、望、愛」。
在「正義」方面,古倫指出沒有人能夠實踐完全的正義,只能盡力去實行,若一個組織能夠達至公平、正義,該組織就有活力,若組織內有很多不公平的事情,就容易產生磨擦,浪費大家的時間去處理之。
在「勇敢」方面,是指有勇氣承擔責任,古倫認為現今社會是一個觀眾的社會,大家都把自己當成了觀眾,以為自己懂得比別人多,只會批評別人而不願承擔起責任,他表示不論社會還是組織,都需要更多敢於為自己所下的決定負責任的人。
在「節制」方面,是指知道正確的尺度,例如了解自己的能力極限,避免對自己有過高的期望,而在企業方面則是指要善用人的能力,而非過度使用之。
在「明智」方面,是指領導者的智慧聰明,有決策之能力。
在「信」方面,他指出這是指對上帝的信任,知道成功與否都是由上帝所掌權的,這不單可以舒緩壓力,更避免浪費時間於煩惱自己是否作出最好的決定之上。而「信」亦指對別人及其良善的本質之信任,只有在辦公室創造一股信任的氣氛,員工才願意發揮其能力及潛力。
在「望」方面,古倫表示給予別人希望是一件有價值的事情,大家要反思自己的工作能夠帶給別人、社會甚麼樣的希望,而且亦要有對其他人的行為、成績有進步及改善的希望。
在「愛」方面,他指出愛是一種力量來源,曾有一位老師向他反映自己在班房中像馴獸師多於老師,古倫指出這不是一個好的圖像,建議這位老師應在上課之前祝福學生,雖在上課時學生可能會不聽教,但要知道他們都是被祝福的。古倫認為只有真心愛下屬才能喚醒其生命力及創造力。
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