香港基督教協進會指該會早前曾與聯合教會組織「教會行動」（Action By Churches Together，ACT）合作，為九月份發生的印尼蘇拉威西省（Sulawesi）7.4級地震提供支援賑災及災後重建工作。現時兩機構再次合作，為是次火山爆發所引發的海嘯災害展開支援賑災和災後重建工作。該會呼籲各界慷慨捐輸，關懷遭受災難的人士，為身處水深火熱的災民送上即時援助。
基督教協進會提供的捐款途徑：一、支票，抬頭請寫「香港基督教協進會」或「HONG KONG CHRISTIAN COUNCIL」，市民可將支票連同表格寄回「九龍尖沙咀加連威老道 33 號 9 樓」；二、直接存入「香港基督教協進會」銀行戶口，恆生銀行（295-8-030567）、匯豐銀行（181-6-052599），或「轉數快」帳號（7561996），並將銀行收據連同捐款表格寄或傳真（+852 2724 2131）回該會；或可利個人網上銀行的轉帳功能直接繳付捐款，將已成功的捐款記錄擷圖，連同表格內的捐款者資料以Whatsapp 形式（+852 5287 5272）傳送該會；三、以信用卡VISA、MASTER、American Express捐款。捐款者須先填妥捐款表格，港幣一百元以上之捐款可免稅。
香港世界宣明會提供的捐款途徑：一、網上捐款：www.worldvision.org.hk；二、直接存入銀行戶口，匯豐銀行（018-377077-003）、恒生銀行（286-364385-001）、中國銀行（012-363-1-017494-9）；三、劃線支票，抬頭請寫「香港世界宣明會」或「WORLD VISION HONG KONG」，市民請將銀行收據或劃線支票連同個人資料寄回「香港世界宣明會簡便回郵69號」，收（免貼郵票），信封面請註明「印尼地震及海嘯救援」。捐款可憑正式收據扣減稅項。
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