【邱國榮整理報導】賽珍珠基金會與全家便利商店合作,於台北市中正區開設全國首間「新住民就業友善便利商店」——南海店,並於5月13日舉行記者會,宣示跨界攜手推動新住民就業共榮計畫。該店採法人加盟模式運作,特別針對新住民設計友善工作環境,象徵企業、政府、學界與公益團體,共同打造多元共融職場的嶄新里程碑。
根據內政部統計,目前全台新住民及新二代人數已突破百萬,若連同家庭成員計算,總人口達240萬人。基金會指出,新住民家庭中,多數經濟支柱為女性,但受限於照顧責任、語言與文化適應,多數僅能從事低薪或不穩定工作。此次與全家的合作,盼能藉由社工專業介入與企業資源,提升新住民的職能與就業穩定度。
南海店招募來自越南、印尼、柬埔寨、緬甸等地的受扶助新住民,店內設有多語系「歡迎光臨」標語、文化展示牆與文化交流休憩區,並以粉紅色為主視覺,突顯文化共融精神。全家亦導入自行開發的多語系教學工具,包括「工作流程卡」、「任務卡」、「關懷圖卡」,協助新住民快速適應職場。
更值得一提的是,南海店由具社工背景的輔導員擔任店長,提供情緒支持與文化適應協助,並推行「友善名牌」制度,標示員工母國,鼓勵顧客給予理解與鼓勵,營造正向互動氛圍。6至8月間,基金會亦將舉辦三場「新住民職場體驗營」,提供就業前實習機會,幫助有意願的新住民夥伴建立信心。
全家總經理薛東都表示,此次合作整合過往開設「身障便利商店」及「移工友善賣場」的經驗,並結合完善的培訓機制,致力打造真正具備包容性與支持力的職場環境。
賽珍珠基金會董事長尤姵文與執行長陳杰昇皆強調,此次合作不只是社會創新,更是支持新住民媽媽穩定生活、邁向自立的重要契機。基金會期盼未來能有更多社會資源響應,共同營造一個多元、共榮、友善的社會環境。