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善用智能網路科技 管理、牧養教會

2019年01月12日

台灣國度復興報

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國度復興報 記者 魏麒原 台北報導

中華愛無界全人關懷協會（簡稱愛無界協會），於元月12日舉辦2019感恩優化年會，以「跨越新領域、預見智能牧養」為題，邀請教會牧者同工及職場弟兄姊妹參與。愛無界協會執行長徐國誌說，愛無界開發APP牧養系統，作為眾教會網路傳福音的工具，辦年會的目的在於把網路新科技及AI趨勢向眾教會傳遞。

12日年會邀請的學者專家，包括蔡仁松教授（清華大學電機與資訊學院、佳美生命建造協會傳道）講「AI高科技世代的教會牧養」、曾正男副教授（政大應用數學系、Soobi計劃主持人）講「物聯網在教會經營管理上的應用」、李志鴻副教授（亞洲大學心靈系、改革宗長老會忠孝教會牧師）講「AI時代的牧職角色轉換」。徐國誌則介紹愛無界協會在APP優化項目及今年度的計劃，榮光科技介紹「數據與個資隱私的隱憂」。

愛無界協會理事長孟繁毅牧師致詞時表示，耶穌給教會的大使命就是「使萬民作主門徒」，如今教會開佈道會人數不多，「萬民」其實反倒都在網路臉書、LINE等社群平台。十八世紀的教會帶著世界往前衝，到了今天，世界的網路、AI科技飛快發展，教會落後世界很多，應迎頭趕上，才有辦法得著年輕世代。

面對AI不用懼怕

蔡仁松教授談論「AI高科技世代的教會牧養」主題時，他說，科技向來都不是問題，出問題的是人。AI世代快速來臨，很多行業會被機器人取代，但他也發現，失業的危機意識，不只造成一般民眾恐懼，連他教授的資工系所學生也有人擔心害怕，甚至得憂鬱症，教會傳道人應掌握AI世代的社會趨勢。面對AI世代，教會的傳道人只需了解整個AI產業趨勢就好，嘗試利用AI工具，其實最有效的是弟兄姊妹的恩賜調查，把對的人放在對的位置上服事，並大膽啟用新人，甘心樂意服事才能輕省，又有最大果效，否則就是勞苦重擔。更何況教會牧養應該是弟兄姊妹可以一起做，但要給足夠的訓練，牧養不應只是傳道人的工作，要減輕傳道人的負擔。

另外，AI不是萬能丹，蔡教授說，我們或許可從其留言察覺其心理狀況，也可利用監視器、人臉辨識技術，知道佈道會中決志的新人是誰，卻無法利用AI知道，為何佈道會決志信主的新人，自此不踏進教會，或新人受洗後失聯，這都需要教會的跟進及門訓體制的支持；針對銀髮族，教會開智慧手機班教導銀髮族很好，但課程必須經過設計，否則老人家很容易沉迷滑手機，而產生不再讀經，也不參加禱告會的後遺症。組群組利用YouVersion聖經APP一起讀經，就比單純教滑手機要好，或利用Line群組，替某位生病的弟兄姊妹組加油團，不時發訊息加油打氣，也是很棒的牧養。

物聯網帶來教會管理、牧養新視野

本身是Soobi計劃主持人的曾正男教授，他先介紹Soobi計劃是引進國外如同小電腦的Micro:bit小模板，小小一片五臟俱全，且可編寫程式，建造團隊幫助偏鄉學校的資訊及藝術教育。因著世界名畫大都跟聖經故事有關，成為福音預工的場域。現在他的團隊已跟新北市120間學校連結，因學校對此資訊的需求很大，可成為教會進入學校的管道。

而在「物聯網在教會經營管理上的應用」主題上，曾正男教授說，物聯網所蒐集的大數據，不僅可改善工業製程，而且也成為監控、投其所好的工具。應用在教會內部，可運用感測器做門禁系統、停車資訊、空調系統、座位引導、場地預約、燈光控制、聚會人數、飲水機衛生管理等，甚至利用監視器人臉辨識技術，了解講道時專心聽講的「會友抬頭率」；應用在教會外的聚會，最佳的聚會時間、場地、會友行為分析、小組化分配最適原則、托老與托幼服務等。曾教授建議教會也要在雲端設立「邊緣雲」（edgecomputing）把教會蒐集的數據做為教會管理、牧養的依據。

「現今網路世代是個大禾場。」愛無界協會執行長徐國誌說，教會善用APP、社群、Line@媒體工具，可以更靠近網路世代的弟兄姊妹，滿足他們的需要。然而教會透過臉書、Line、Google大量傳遞訊息，甚至是牧養弟兄姊妹的重要工具，很棒，卻無法取得臉書、Line、Google蒐集的大數據，用來精準投放福音單張。由於臉書、Line、Google已把這些大數據應用在商業行為，廣告的投放依據，若是教會能改用愛無界協會的APP牧養系統平台，就可把資料庫放進APP，行政管理、公告、福音、關懷訊息，跟進系統、牧養系統全收納其中。或許未來，每間教會週遭10公里內弟兄姊妹及未信主者的需要，彈指之間就呈現，都需要進一步的努力。

愛無界協會年會，與會牧長同工敬拜神。魏麒原攝
愛無界協會理事長孟繁毅牧師。魏麒原攝