【洪泰陽整理報導】弘道老人福利基金會於11月4日與大數據股份有限公司旗下的台灣最大數據分析平台「網路溫度計 DailyView」共同發布《網路高齡負面用語調查報告》，分析2024年7月至2025年7月期間，新聞、社群中與「高齡」相關詞彙。結果顯示原本中性事件用詞，卻在輿論中被貼上標籤，使高齡者被簡化為問題的代名詞，也讓隱藏的年齡偏見在不知不覺中被強化。

弘道基金會執行長李若綺表示，新聞內容的前十大負面用語中，與詐騙相關的詞彙，如詐騙、被騙、遭詐等占半數，其次為交通議題，如高齡駕駛、暴衝、無照，以及涉及世代衝突的語句，如咆哮、讓座。而在社群內容方面，除延續「詐騙」與「交通」兩大主題，另有半數詞彙反映世代對立與汙名化現象，例如「讓座」、「老人味」、「倚老賣老」。若整合前30大負面詞彙觀察，還可見「淒涼」、「生不如死」、「長照悲歌」、「下流老人」、「老人臭」等具標籤性與情緒色彩的用語。

進一步分析，新聞傾向從制度與政策角度切入，將高齡者視為「需被管理的群體」或「公共風險來源」，一方面被描繪為「容易受騙的弱勢者」，另一方面則被視為「社會問題的製造者」。而在社群內容中，傾向強調當事人與情緒反應，語言更具汙名化與標籤化傾向，常見「老人味」、「倚老賣老」和「咆哮」等語句，更形塑對高齡者外貌與行為的負面印象，加深世代間的誤解與對立。

李若綺表示，聯合國推動的「2021～2030健康老化十年」首要任務之一，就是改變社會對年齡與老化的看法與行為，呼籲各國消除年齡歧視；此外，在「2025台灣超高齡元年NPO高峰會」上，超過60個非營利組織共同倡議「反老歧視，立法保障」。她強調：「當事件發生時，焦點應放在事件本身與利害關係人，而非年齡。理解不等於認同，而是願意多看一層原因、少下一個定論。」

李若綺進一步指出，近年社會已逐漸重視兒少、女性與身心障礙者的用語友善，但在「高齡」議題上，語言敏感度仍明顯不足。改變不只是把負面用語轉換，而是改變說話的角度與思維，讓社會學會用更平等的方式談論高齡。李若綺除了建議改變可從日常開始，也強調未來弘道期待從教育、媒體與企業三方面推動語言友善文化。